{"id":2812,"date":"2026-04-10T10:50:52","date_gmt":"2026-04-10T10:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/?page_id=2812"},"modified":"2026-04-10T13:17:58","modified_gmt":"2026-04-10T13:17:58","slug":"polityka-reklamacji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/polityka-reklamacji\/","title":{"rendered":"Polityka Reklamacji"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Podstawa reklamacji<\/strong><\/span><\/h3>\n

Reklamacja stanowi ustawowe prawo klienta niezale\u017cne od udzielonej gwarancji.<\/p>\n

Klient ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonanej us\u0142ugi w przypadku, gdy us\u0142uga zosta\u0142a wykonana niezgodnie z umow\u0105 lub posiada wady.<\/p>\n

Zakres reklamacji<\/strong><\/span><\/h3>\n

Reklamacja mo\u017ce dotyczy\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n

    \n
  • niew\u0142a\u015bciwie wykonanej naprawy<\/li>\n
  • ponownego wyst\u0105pienia tej samej usterki wynikaj\u0105cej z tej samej przyczyny, kt\u00f3ra by\u0142a przedmiotem naprawy<\/li>\n
  • braku usuni\u0119cia zg\u0142oszonego problemu<\/li>\n<\/ul>\n

    Reklamacja nie obejmuje naturalnego zu\u017cycia, uszkodze\u0144 mechanicznych ani usterek powsta\u0142ych po wykonaniu us\u0142ugi w wyniku nieprawid\u0142owego u\u017cytkowania, braku wymaganej obs\u0142ugi technicznej lub dzia\u0142ania czynnik\u00f3w zewn\u0119trznych.<\/p>\n

    Czas na zg\u0142oszenie<\/strong><\/span><\/h3>\n

    Reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 zg\u0142oszona w terminie wynikaj\u0105cym z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa dotycz\u0105cych us\u0142ug.
    Reklamacje rozpatrywane s\u0105 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n

    Procedura zg\u0142oszenia<\/strong><\/span><\/h3>\n

    Aby z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119, klient powinien:<\/p>\n

      \n
    1. skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami drog\u0105 mailow\u0105<\/li>\n
    2. opisa\u0107 problem oraz do\u0142\u0105czy\u0107 zdj\u0119cia lub inne materia\u0142y (je\u015bli dost\u0119pne)<\/li>\n
    3. odes\u0142a\u0107 urz\u0105dzenie na adres serwisu w celu weryfikacji<\/li>\n<\/ol>\n

      Rozpatrzenie reklamacji<\/strong><\/span><\/h3>\n

      Po otrzymaniu urz\u0105dzenia przeprowadzana jest weryfikacja techniczna.<\/p>\n

      W zale\u017cno\u015bci od wyniku:<\/p>\n

        \n
      • reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 uznana i us\u0142uga zostanie poprawiona bez dodatkowych koszt\u00f3w<\/li>\n
      • reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 odrzucona, je\u015bli usterka nie wynika z wykonanej us\u0142ugi<\/li>\n<\/ul>\n

        Koszty<\/strong><\/span><\/h3>\n

        W przypadku uznania reklamacji koszty naprawy pokrywa serwis.<\/p>\n

        Koszty wysy\u0142ki mog\u0105 by\u0107 rozpatrywane indywidualnie, chyba \u017ce obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy stanowi\u0105 inaczej.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Podstawa reklamacji Reklamacja stanowi ustawowe prawo klienta niezale\u017cne od udzielonej gwarancji. Klient ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonanej us\u0142ugi w przypadku, gdy us\u0142uga zosta\u0142a wykonana niezgodnie z umow\u0105 lub posiada wady. Zakres reklamacji Reklamacja mo\u017ce dotyczy\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci: niew\u0142a\u015bciwie wykonanej naprawy ponownego wyst\u0105pienia tej samej usterki wynikaj\u0105cej z tej samej przyczyny, kt\u00f3ra by\u0142a przedmiotem naprawy […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2812","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2812","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2812"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2812\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2881,"href":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2812\/revisions\/2881"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.haldexserwis.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}